Page 28 - Marketing & komunikace 1/2024

ROZHOVOR Jak se dělá komplexní komunikační strategie

širokého portfolia brandů

Ing. Regina Netolická, MBA, ředitelka nosti a pro péči o tělo. Je to značka pro ro-
marketingu skupiny Hisense pro ČR a SR diny, mladé lidi a ty, kteří žijí aktivně, chtějí
získala v soutěži MARKETÉR ROKU, kte- spotřebiče, které mají pěkný design a jejich
rou každoročně vyhlašuje Česká mar- práci doma jim zjednoduší. Může se jako
ketingová společnost ocenění, jež bylo málokterá značka pochlubit spoluprací
zhodnocením jejího působení v oboru s největšími hvězdami návrhářského nebe:
a realizace komplexní strategie komu- se studiem Pininfarina, Karimem Rashidem
nikace širokého portfolia brandů, které nebo Philippem Starckem i návrhářem Ito
také přispělo k tomu, že se skupina Hi- Morabito prostřednictvím kolekcí Gorenje
sense dostala až na pozici jedničky na by Ora Ïto. Gorenje se pyšní čtyřmi desítka-
českém i slovenském trhu. mi nejprestižnějších cen za mimořádný de-
sign, jako Red Dot Award, iF Design Award,
Realizace takové komplexní strategie German Design Award a další.
vyžaduje nesporně dlouhodobější ko- V neposlední řadě je tu naše lokální legen-
munikaci s cílovým trhem…… dární značka MORA, která příští rok oslaví
To zcela určitě. Každá ze značek je určená 200 let, což ji řadí mezi nejstarší značky pro
pro jinou cílovou skupinu zákazníků a tomu výrobu spotřebičů do domácnosti na svě-
odpovídá i naše marketingová a komuni- tě. Cílí hlavně na ty, kteří mají rádi tradič-
kační strategie – vedle PR a mediálních ak- Hisense je technologická značka plná ener- ní rodinný život a aktivity k němu patřící.
tivit v ní nechybí ani spojení se sportovními gie a promlouvá k lidem, kteří mají rádi ino- Přestože je nezpochybnitelnou jedničkou
a CSR aktivitami. Od začátku svého půso- vace, moderní technologie, aplikace, sledují v kategorii sporáků, rozhodně neusíná na
bení ve firmě, kde jsem už 13 let, jsem se trendy a dává jim smysl je promítnout do vavřínech – nabízí velmi kvalitní a spolehli-
podílela na nastavení positioningu značek, každodenního života i domácnosti. Hisense vé spotřebiče jako jsou myčky, varné desky,
nastavení brand atributů a 360stupňové je parádní dvojkou na celosvětovém trhu trouby, odsavače a další, které vás posunou
produktové i korporátní komunikace tak, televizorů, včetně špičkových Mini-LED te- ke zdravějším způsobům přípravy tradič-
aby kontinuálně rostla brand awareness, levizorů s gigantickou obrazovkou až do ních i moderních pokrmů, a navíc jsou vel-
loajalita, penetrace i brand consideration 120 palců; je průkopníkem také v katego- mi úsporné.
a další brandové atributy značek. rii laserových TV, domácích laserových kin Naopak v nejvyšším cenovém segmentu
Naše portfolio se opravdu hodně rozrostlo a projektorů na ultrakrátkou vzdálenost. můžeme nabídnout top prémiovou skan-
a vylepšilo se i naše postavení na trhu ma- V sortimentu značky najdete také velké dinávskou značku spotřebičů s krásnou his-
lých i velkých domácích spotřebičů. Jsem spotřebiče – na našem trhu je tato značka torií a tradicí dlouhou více než 70 let. Jedná
opravdu hrdá na to, že jsme jako skupina opravdu úspěšná v kategorii vícedveřových se o značku spotřebičů ASKO, kterou jsme
s našimi značkami Hisense, ASKO, Gorenje chladniček, kde si během krátké doby vydo- jako novinku uvedli před třemi lety na český
a MORA již delší dobu jedničkou na českém byla neuvěřitelnou první pozici. V rychlém a slovenský trh. Nabízí spotřebiče nejen do
i slovenském trhu. Kromě znače spotřebi- tempu přicházejí na trh inovativní pračky kuchyně, ale také pro skladování potravin či
čůk k nám patří také síť studií KUCHYNĚ a sušičky, nově i chytré vestavné spotřebiče vína a pro péči o prádlo. Jsou to spotřebiče
Gorenje. do kuchyně a celá řada malých spotřebičů s nadčasovým designem, s technologiemi
Naše marketingová komunikace zahrnuje s chytrými funkcemi. z profesionálních provozů, precizním ře-
jak hard sell, tak i promoční aktivity, které Pak je tu ikonická slovinská značka Gorenje meslným provedením a důrazem na udr-
přinášejí zákazníkovi skutečný užitek, tedy se skutečně širokým sortimentem velkých žitelnost, která je pro skandinávské země
něco navíc. Jsme hodně vidět v terénu i malých spotřebičů do kuchyně, domác- naprosto zásadní. Spotřebiče ASKO jsou
s nejrůznějšími eventy, které vždy ladí ke
konkrétní značce, zapojujeme se do spor-
tovního dění i do projektů s přesahem do
společenské odpovědnosti cílené jak na ko-
munitu a určité sociální skupiny, tak i smě-
rem k ochraně přírody a klimatu. Zakládá-
me si hodně na číslech, a ta ukazují, že naše
aktivity směřují správným směrem, protože
jsme schopni se i na náročném saturova-
ném trhu prosadit a podařilo se nám spolu
s kolegy z obchodního týmu posunout trž-
ní podíly v náš prospěch.
Vaše skupina má poměrně široké port-
folio značek ve svém portfoliu. Jak se
vám daří je dostatečně odlišit, aby si
nekonkurovaly, ale přitom nebyly šedé
a nevýrazné?

STRANA 28 1/2024